Os Treinamentos e Capacitação Técnica caracterizam-se como serviços técnicos especializados de engenharia, destinados à qualificação, atualização e padronização do conhecimento técnico de equipes envolvidas na operação, manutenção, fiscalização ou gestão de sistemas e infraestruturas tecnológicas.
O serviço é estruturado com base em critérios técnicos, normativos e operacionais, visando assegurar que os profissionais capacitados compreendam corretamente as premissas de engenharia, os limites técnicos dos sistemas e os procedimentos adequados para sua operação e preservação.
Objetivo
O serviço tem por objetivo transferir conhecimento técnico estruturado, de forma aplicada e fundamentada, com vistas a:
- Elevar o nível técnico das equipes envolvidas
- Assegurar correta operação e manutenção dos sistemas
- Reduzir riscos operacionais e falhas decorrentes de uso inadequado
- Promover aderência às normas técnicas e procedimentos estabelecidos
- Padronizar práticas técnicas e operacionais
Escopo das Atividades
O escopo dos Treinamentos e Capacitação Técnica pode abranger, conforme definido contratualmente:
- Capacitação técnica em sistemas e infraestruturas implantadas
- Treinamentos operacionais e funcionais
- Orientação sobre procedimentos técnicos e boas práticas
- Interpretação de projetos, laudos e documentação técnica
- Treinamentos normativos e de conformidade técnica
- Sessões teóricas e práticas, presenciais ou remotas
Os conteúdos são customizados conforme o perfil do público, o nível de complexidade dos sistemas e os objetivos do empreendimento.
Entregáveis Técnicos
Como resultado do serviço, podem ser fornecidos, conforme escopo contratado:
- Programas e planos de treinamento
- Materiais técnicos de apoio
- Registros de participação e capacitação
- Relatórios técnicos de realização, quando aplicável
A documentação gerada integra o acervo técnico do empreendimento e contribui para a rastreabilidade da capacitação realizada.
Aplicabilidade
Os Treinamentos e Capacitação Técnica aplicam-se, entre outros contextos, a:
- Equipes de operação e manutenção
- Gestores técnicos e fiscais de contrato
- Equipes internas do contratante
- Ambientes críticos ou de alta complexidade técnica